Integritet och webbdata

Vilken data migraflect.com hanterar

Webbplatsen används för produktinformation, offertförfrågningar, licens, kundportal och teknisk användningsrapportering. Själva SharePoint-analysen, migreringen, testklonen och valideringen är designad för att kunna köras nära er miljö utan att ert dokumentinnehåll behöver laddas upp till migraflect.com.

Kontakt och offert

När ni skickar en förfrågan

Offertformuläret samlar in de uppgifter som behövs för att förstå miljö, scenario och kontaktväg innan en teknisk eller kommersiell dialog.

Uppgifter i formuläret

Namn, e-post, organisation och eventuellt telefonnummer.
Roll, scenario, källmiljö, målmiljö, ungefärlig storlek och önskad tidsram.
Fri text som ni själva skriver i beskrivningsfältet.
Chattens sammanfattning kan läggas i formuläret om besökaren själv väljer att förifylla formuläret.

Syfte

Återkoppla på förfrågan och boka relevant genomgång.
Förstå om behovet gäller förstudie, migrering, behörigheter, testklon, validering eller AI/Copilot-beredskap.
Planera vilken kompetens och vilket underlag som behövs inför första mötet.

Praktisk hantering

Förfrågningar kan sparas i Azure Storage och vidarebefordras till ett internt notifieringsflöde.
Skicka inte lösenord, hemligheter, personnummer, dokumentinnehåll eller konfidentiella filer i formuläret.
Kontaktuppgifter raderas eller begränsas när de inte längre behövs för dialog, offert eller relationen.

Licens, portal och användning

Data som kan hanteras när MigraFlect används

Licens- och portaldata är separerad från ert SharePoint-innehåll. Den används för aktivering, support, felsökning, kundportal och kommersiell uppföljning.

Licensdata

Licensnyckel, organisation, edition, status, giltighet, supportnivå och offline-licensunderlag kan hanteras i kund- och adminportalen.

Usage-data

Teknisk usage kan innehålla hashade maskin-/användaridentifierare, kommando, run-id, projektetikett, status, volymtal och tidsstämplar.

Miljömetadata

Ni kan registrera SharePoint- och Microsoft 365-miljöer i portalen för patch-, support- och licenssammanhang. Detta är metadata, inte en webbaserad skanning av er miljö.

Supportunderlag

Supportpaket och rapporter ska granskas av er innan extern delning. MigraFlect ska kunna scrubba känsliga värden när underlag behöver delas.

Webbanalys

Begränsad mätning för att förbättra webbplatsen

Webbplatsen kan skicka enkla händelser till en egen analytics endpoint, till exempel klick på formulärknappar, chattkategori, språk, fallback-status och ungefärlig scrollnivå. Själva fritextfrågan i chatten skickas inte som analytics-händelse. Syftet är att förstå om sidan fungerar, inte att sälja besöksdata vidare.

Do Not Track respekteras

Klientskriptet skickar inte analytics-händelser när webbläsaren signalerar Do Not Track.

Inga tredjepartsannonsnätverk

Den publika webbplatsen är byggd för produktinformation, kontakt och licensflöden, inte för annonsering eller återmarknadsföring.

Tekniska loggar

Azure och webb-API:er kan skapa tekniska loggar för drift, säkerhet och felsökning. Retention ska begränsas efter faktisk drift- och supportnytta.

Rättigheter och kontakt

Frågor om personuppgifter

Kontakta MigraFlect om ni vill veta vilka uppgifter som finns kopplade till er förfrågan, kundportal eller licens, eller om ni vill att uppgifter korrigeras eller tas bort när de inte längre behövs.

Kontakt för integritet och säkerhet: security@migraflect.com
Kontakt för support och kundportal: support@migraflect.com
Webbplats: migraflect.com